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프린터 스풀링 오류(print spooler)로 인쇄 안될때 해결 방법

by 아정남 2023. 3. 2.

프린터를 사용하다 보면 가끔 인쇄가 안 되는 경우가 있습니다. 여러 가지 원인이 있겠지만 대부분 전원선이나 컴퓨터와의 연결이 안 되는 등 가벼운 에러가 많습니다. 그런데 스풀링 서비스 오류로 인해서 인쇄가 안 되는 경우 어떻게 해야 하는지 난감한 경우가 있어서 알려 드리겠습니다. 

 

스풀링 서비스 오류란?

스풀링오류
스풀링오류

프린터를 사용하다 보면 위 이미지와 같은 팝업창이 나오면서 인쇄가 안되는 경우가 있습니다. 그리고 이런 팝업창이 안 나오면서도 인쇄가 안 되는 경우도 있습니다. 이것저것 조치를 다 해 봐도 안된다면 스풀러 서비스가 제대로 실행되고 있지 않아서 그럴 수 있습니다. 스풀러 서비스는 사실 컴퓨터의 주변 장치로 데이터를 전송할 때 지연되는 현상을 줄이고 좀 더 신속한 작업이 가능하도록 도와주는 장치입니다. 인쇄 명령을 내렸을 때 좀 더 프린터에게 빨리 명령이 전달돼서 신속한 인쇄가 가능하도록 도와주는 장치인데 이걸 잘못 설정하게 되면 프린터가 아예 안 되는 경우가 발생하게 되는 것입니다. 

스풀링 서비스 오류 해결방법

컴퓨터 서비스 앱
서비스앱

스풀링 서비스 오류를 해결하는 방법은 컴퓨터 왼쪽 하단에 돋보기 모양의 검색창에 "서비스" 라고 입력을 하고 서비스 앱으로 들어갑니다.

프린터스풀러 중지와 시작
print spooler

서비스앱에 들어가면 위와 같이 나오는데, 밑으로 커서를 내리다 보면 "print spooler"가 보일 겁니다. 이걸 누르면 오른쪽과 같은 팝업창이 나오는데 여기서 "중지"를 누르고 다시 "시작"을 누르고 확인을 누릅니다. 만일 이렇게 해도 안되면 몇 번 반복을 해 봅니다. 여기서 중지를 눌렀다는 것은 스풀러 서비스를 안 하겠다는 의미이고 그렇게 되면 프린터 인쇄 시 처음에 나왔던 에러 메시지가 송출이 되는 것입니다. 시작 버튼을 누르면 스풀러 서비스가 진행된다는 의미이기 때문에 아마 이후부터는 프린터 인쇄가 잘 될 것입니다.

기타 프린터 오류 

프린터가 안 되는 기본적인 이유로는 여러가지가 있지만 가장 원초적인 이유는 전원선과 컴퓨터와 연결된 usb선이 제대로 연결이 안된 경우입니다. 그 다음으로 생각해 볼 사항은 프린터 드라이버의 설치 입니다. 프린터 목록에 해당 프린터의 모델명이 등록이 안되어 있다면 드라이버를 설치해야 합니다. 드라이버 까지 잘 설치가 되었는데도 프린터가 작동이 안되는 경우는 프린터 토너나 잉크를 다 사용한 경우 입니다. 이렇게 다 했는데도 안되면 프린터와 컴퓨터 전원을 껐다가 다시 켜보시고 그래도 안된다면 as를 받는 것이 좋습니다.